Terma dan Syarat Booqie — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dengan Booqie ("Platform", "kami"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web Booqie, aplikasi mudah alih Booqie, dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama Booqie.

Penggunaan mana-mana bahagian platform Booqie — termasuk sekadar melayari laman web, membuat pendaftaran, melakukan deposit, memainkan permainan atau menuntut sebarang promosi — bermaksud anda telah menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.

Booqie berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma akan sentiasa tersedia di halaman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima versi Terma yang dikemas kini.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform Booqie, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berusia sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Tidak berada di dalam senarai orang yang dikecualikan diri daripada perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Tidak menggunakan platform bagi pihak pihak ketiga atau individu lain.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana entiti perniagaan.

Booqie berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sehingga pengesahan selesai. Jika disahkan bahawa pengguna adalah di bawah umur, semua kemenangan akan dibatalkan dan baki akaun akan dikembalikan setelah proses siasatan selesai.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Booqie pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini dan lengkap. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran atau proses pengesahan KYC boleh mengakibatkan pembekuan akaun dan pembatalan semua transaksi yang berkaitan.

• Kata laluan akaun mestilah dijaga kerahsiaannya dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak.
• Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.
• Sila hubungi sokongan pelanggan dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Booqie tidak akan bertanggungjawab ke atas kerugian akibat perkongsian maklumat log masuk oleh pengguna sendiri.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

Booqie menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan sah di Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, pindahan bank tempatan, e-dompet yang diluluskan, serta kad kredit dan debit. Semua deposit diproses menggunakan sistem penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

Perkara-perkara penting berkaitan deposit:

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran platform — had ini mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang dari sumber yang sah dan merupakan milik anda sendiri.
• Dana yang didepositkan tidak boleh dipindahkan antara akaun Booqie yang berbeza.
• Booqie tidak menerima deposit tunai atau cek.
• Sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Booqie berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebagai sebahagian daripada proses pengesahan KYC. Proses ini adalah untuk melindungi anda daripada penggunaan tanpa kebenaran.

5 Pengeluaran Dana

Permintaan pengeluaran akan diproses mengikut polisi berikut. Booqie komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan telus.

• Pengeluaran buat pertama kali memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang lengkap sebelum diproses.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan, kecuali dalam situasi tertentu yang diluluskan oleh pihak Booqie.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum terpakai dan boleh disemak dalam bahagian wang dalam akaun anda.
• Booqie berhak menangguhkan pengeluaran sehingga pengesahan tambahan selesai sekiranya diperlukan untuk tujuan keselamatan atau pematuhan.
• Kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi pepijat atau penipuan tidak layak untuk pengeluaran.

6 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

Booqie menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran mempunyai syarat dan had tersendiri yang dinyatakan secara jelas dalam halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per pengguna, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang wang bonus boleh ditukarkan kepada wang boleh pengeluaran.
• Booqie berhak untuk menarik balik sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Had pertaruhan maksimum semasa bonus aktif adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Hanya permainan yang layak sahaja yang dikira ke arah memenuhi syarat pertaruhan bonus.
• Bonus yang tidak digunakan akan luput selepas tempoh sah yang dinyatakan.

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi program bonus Booqie, termasuk pembukaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah pelanggaran serius dan akan mengakibatkan pembatalan semua bonus serta tindakan ke atas akaun.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di Booqie menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan semua keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan adil untuk semua pemain.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan, taruhan yang terjejas akan dikembalikan atau diselesaikan mengikut polisi permainan berkenaan.
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang kaedah untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
• Booqie berhak untuk membatalkan taruhan atau kemenangan yang diperoleh melalui kaedah yang tidak adil atau curang.

Untuk permainan kasino langsung, peraturan tambahan mungkin terpakai bergantung kepada jenis permainan dan pembekal permainan berkenaan. Pemain dinasihatkan untuk membaca peraturan setiap permainan sebelum bermain.

8 Tingkah Laku Pengguna yang Dibenarkan

Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform Booqie:

• Menggunakan platform untuk tujuan haram, termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti jenayah.
• Mengganggu atau menjejaskan prestasi platform atau pengalaman pengguna lain.
• Mengumpul maklumat pengguna lain tanpa kebenaran.
• Menyebarkan kandungan yang menyinggung perasaan, menghina atau berbentuk ugutan dalam mana-mana saluran komunikasi platform.
• Membuat tuntutan palsu atau mengemukakan dokumen yang dipalsukan kepada Booqie.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda bagi tujuan mengelak sekatan wilayah.

9 Privasi dan Perlindungan Data

Booqie mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi Booqie yang boleh disemak secara penuh di halaman berkenaan.

Secara ringkasnya, Booqie:

• Mengumpul data peribadi yang diperlukan sahaja untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang.
• Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Booqie.
• Menyimpan data anda dalam persekitaran yang selamat dan terkawal dengan ketat.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda mengikut polisi yang ditetapkan.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami menguruskan data anda, sila semak Dasar Privasi Booqie kami.

10 Penggantungan dan Penutupan Akaun

Booqie berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakian aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau tingkah laku curang.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC apabila diminta.
• Penerimaan maklumat bahawa pengguna adalah di bawah umur.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan.

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab yang sah (bukan akibat pelanggaran), baki wang yang boleh diperoleh semula akan dikembalikan selepas proses siasatan selesai. Booqie akan memberitahu anda melalui e-mel yang didaftarkan mengenai status akaun anda dalam masa yang munasabah.

Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Permintaan pengecualian diri yang berkaitan dengan permainan bertanggungjawab akan diproses serta-merta.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Booqie tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, keadaan luar kawalan atau masalah teknikal pihak ketiga.
• Kerugian yang timbul akibat kecuaian pengguna sendiri, termasuk perkongsian maklumat log masuk.
• Keputusan permainan yang diperoleh secara sah mengikut sistem RNG yang telah diaudit.

Booqie menyediakan platform "seadanya" dan tidak membuat jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Kami bagaimanapun komited untuk mengekalkan tahap ketersediaan yang tinggi dan akan maklumkan pengguna terlebih dahulu mengenai penyelenggaraan yang dirancang.

12 Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

Booqie berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan di halaman ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna mengenai perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan selepas pindaan dikuatkuasakan bermaksud anda menerima versi Terma yang dikemas kini.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform Booqie adalah tertakluk kepada undang-undang dan bidang kuasa yang ditetapkan oleh lesen operasi Booqie. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.